Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Zona de envío Realizamos envíos a todo el mundo.

Transportista Todos los pedidos se envían mediante DHL Express.

Plazos de entrega estimados:

  • España peninsular: 1-2 días hábiles
  • Europa: 2-4 días hábiles
  • Resto del mundo: 4-7 días hábiles

Gastos de envío:

  • Pedidos hasta 149,99 €: 8,00 €
  • Pedidos desde 150,00 €: Envío gratuito

Embalaje Todas las obras se embalan cuidadosamente con materiales protectores para garantizar que lleguen en perfecto estado.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas en lagolondrinaarte@gmail.com con fotografías del embalaje y la obra.

 

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POLÍTICA DE ENVÍOS / SHIPPING POLICY

Zona de envío / Shipping Zone Realizamos envíos a todo el mundo. / We ship worldwide.

Transportista / Carrier Todos los pedidos se envían mediante DHL Express. / All orders are shipped via DHL Express.

Plazos de entrega estimados / Estimated Delivery Times:

  • España peninsular / mainland Spain: 1-2 días hábiles / business days
  • Europa / Europe: 2-4 días hábiles / business days
  • Resto del mundo / Rest of the world: 4-7 días hábiles / business days

Gastos de envío / Shipping Costs:

  • Pedidos hasta 149,99 € / Orders up to €149.99: 8,00 €
  • Pedidos desde 150,00 € / Orders from €150.00: Envío gratuito / Free shipping

Embalaje / Packaging Todas las obras se embalan cuidadosamente con materiales protectores. / All artworks are carefully packed with protective materials to ensure they arrive in perfect condition.

Seguimiento / Tracking Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez enviado tu pedido. / You will receive an email with your tracking number once your order has been shipped.

Incidencias / Damages Si tu pedido llega dañado, contáctanos en 48 horas en lagolondrinaarte@gmail.com con fotos. / If your order arrives damaged, contact us within 48 hours at lagolondrinaarte@gmail.com with photos.